ลูกค้าและ TAGRM

1. 10 ปี

 

เมื่อช่วงปลายฤดูร้อนปี 2021 เราได้รับอีเมลที่เต็มไปด้วยคำทักทายที่จริงใจและชีวิตเกี่ยวกับตัวเขาเองเมื่อเร็วๆ นี้ และเขาจะไม่มีโอกาสมาเยี่ยมเราอีกเนื่องจากโรคระบาด และอื่นๆ ลงนาม: คุณลาร์สสัน

 

ดังนั้นเราจึงส่งจดหมายฉบับนี้ถึงเจ้านายของเรา-คุณนายเฉิน เพราะอีเมลเหล่านี้ส่วนใหญ่มาจากคนรู้จักเก่าของเขา

 

“โอ้ วิคเตอร์ เพื่อนเก่าของฉัน!”คุณเฉินพูดอย่างร่าเริงทันทีที่เห็นอีเมล“แน่นอน ฉันจำคุณได้!”

 

และเล่าเรื่องราวของมิสเตอร์ลาร์สสันคนนี้ให้เราฟัง

 

วิกเตอร์ ลาร์สสัน ชาวเดนมาร์ก ดำเนินธุรกิจโรงงานปุ๋ยอินทรีย์สำหรับปศุสัตว์ทางตอนใต้ของเดนมาร์กในฤดูใบไม้ผลิปี 2555 เมื่อเขาตัดสินใจขยายการผลิต เขาได้เดินทางไปประเทศจีนเพื่อดูผู้ผลิตเครื่องดั๊มพ์แน่นอน พวกเรา TAGRM เป็นหนึ่งในเป้าหมายของเขา คุณ Chen และ Victor ได้พบกันเป็นครั้งแรก

 

ที่จริงแล้ว ไม่ยากเลยที่วิคเตอร์จะไม่ประทับใจ: เขาอายุประมาณ 50 ปี ผมหงอก สูงเกือบหกฟุต รูปร่างอ้วนพีเล็กน้อย และมีผิวสีแดงแบบนอร์ดิก แม้ว่าอากาศจะหนาวเย็น เขาก็ทำได้ เพื่อรับมือในเสื้อเชิ้ตแขนสั้นเสียงของเขาดังเหมือนระฆัง ดวงตาของเขาเหมือนคบเพลิง ให้ความประทับใจหนักแน่น แต่เมื่อเขาคิดเงียบๆ ดวงตาของเขาจะเคลื่อนไหว เพ่งความสนใจไปที่จุดที่สำคัญที่สุดเสมอ

 

และคู่หูของเขา ออสการ์ มีอารมณ์ขันมากขึ้น เขายังคงบอกนายเฉินเกี่ยวกับประเทศของพวกเขา และความอยากรู้เกี่ยวกับจีนของพวกเขาอยู่เสมอ

 

ในระหว่างการเยี่ยมชมโรงงาน Mr.Larsson ยังคงถามคำถามแบบละเอียด และบ่อยครั้งคำถามต่อไปจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากคำตอบของ Mr. Chenคำถามของเขาค่อนข้างเป็นมืออาชีพนอกเหนือจากการทราบรายละเอียดของการผลิตปุ๋ยหมักแล้ว เขายังมีความเข้าใจเฉพาะเกี่ยวกับการทำงาน การทำงาน การบำรุงรักษา และการบำรุงรักษาชิ้นส่วนหลักของเครื่องจักร และตามความต้องการที่แท้จริงของพวกเขาเพื่อให้คำแนะนำ

 

หลังจากพูดคุยกันอย่างมีชีวิตชีวา Victor และพรรคพวกก็ได้รับข้อมูลเพียงพอและจากไปอย่างพึงพอใจ

 

สองสามวันต่อมา พวกเขากลับมาที่โรงงานและลงนามในสัญญาแสดงเจตจำนงสำหรับเครื่องจักรสองเครื่อง

 

“ฉันคิดถึงคุณมาก เรียนวิคเตอร์” คุณเฉินเขียนตอบกลับ“คุณมีปัญหาอะไรหรือเปล่า”

 

ปรากฎว่าหนึ่งในชิ้นส่วนเกียร์ของเครื่องดั๊มพ์ซีรีส์ M3200 ที่เขาซื้อจากเราเมื่อ 10 ปีที่แล้วเสียไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่หมดประกัน เขาหาอะไหล่ที่เหมาะสมในท้องถิ่นไม่พบ ดังนั้นเขาจึงมี เพื่อเขียนถึงเราเพื่อลองเสี่ยงโชคของเขา

 

เป็นความจริงที่ซีรีส์ M3200 ถูกยกเลิกและแทนที่ด้วยการอัพเกรดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่โชคดีที่เรายังมีอะไหล่ในคลังสินค้าของโรงงานสำหรับลูกค้าเก่าไม่นานอะไหล่ก็ถึงมือคุณลาร์สสัน

 

“ขอบคุณ เพื่อนเก่าของฉัน เครื่องจักรของฉันกลับมามีชีวิตอีกครั้ง!”เขาพูดอย่างร่าเริง

 

2. “ผลไม้” จากสเปน

 

ทุกฤดูร้อนและฤดูใบไม้ร่วง เราได้รับภาพถ่ายจาก Mr.Francisco ของผลไม้และแตงแสนอร่อย องุ่น เชอร์รี่ มะเขือเทศ และอื่นๆ

 

“ผมส่งผลไม้ให้คุณไม่ได้เพราะเป็นธรรมเนียม ดังนั้นผมต้องแบ่งปันความสุขกับคุณผ่านรูปถ่าย” เขากล่าว

 

คุณฟรานซิสโกเป็นเจ้าของฟาร์มเล็กๆ พื้นที่ประมาณ 12 เฮกตาร์ ซึ่งปลูกผลไม้หลากหลายชนิดเพื่อขายไปยังตลาดใกล้เคียง ซึ่งต้องการความอุดมสมบูรณ์ของดินในระดับสูง คุณจึงมักจะต้องซื้อปุ๋ยอินทรีย์เพื่อปรับปรุงดินแต่เมื่อราคาปุ๋ยอินทรีย์สูงขึ้น มันก็สร้างแรงกดดันให้เขามากในฐานะเกษตรกรรายย่อย

 

ต่อมาได้ยินว่าปุ๋ยอินทรีย์แบบโฮมเมดสามารถลดต้นทุนได้มาก เขาจึงเริ่มศึกษาวิธีทำปุ๋ยอินทรีย์เขาได้พยายามรวบรวมเศษอาหาร ก้านพืช และใบ มาทำในภาชนะหมักปุ๋ยหมัก แต่ผลผลิตต่ำและการปฏิสนธิดูเหมือนจะไม่ดีคุณฟรานซิสโกต้องหาทางอื่น

 

จนกระทั่งได้เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องจักรที่เรียกว่าเครื่องหมุนปุ๋ยหมัก และบริษัทจีนชื่อ TAGRM

 

หลังจากได้รับการสอบถามจากคุณฟรานซิสโก เราได้สอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะของพืชที่ปลูกในฟาร์มของเขา ตลอดจนสภาพของดิน และจัดทำแผนชุดหนึ่ง: อันดับแรก เราช่วยเขาวางแผนพื้นที่ที่มีขนาดเหมาะสม สำหรับการซ้อนพาเลท เขาได้ใส่ปุ๋ยคอก ควบคุมความชื้น และอุณหภูมิ และในที่สุดก็แนะนำให้เขาซื้อเครื่องดั๊มพ์ซีรีส์ M2000 ซึ่งมีราคาถูกและให้ผลผลิตเพียงพอสำหรับทั้งฟาร์มของเขา

 

เมื่อมิสเตอร์ฟรานซิสโกได้รับข้อเสนอ เขายินดีที่จะพูดว่า: “ขอบคุณมากสำหรับความทุ่มเทที่จริงใจ นี่คือบริการที่ดีที่สุดที่ฉันเคยพบมา!”

 

หนึ่งปีต่อมา เราได้รับภาพถ่ายของเขา ผลไม้เต็มเมล็ดสะท้อนอยู่ในรอยยิ้มที่มีความสุขของเขา เปล่งประกายเจิดจ้าราวกับอาเกต

 

ทุกวัน ทุกเดือน ทุกปี เราพบลูกค้าอย่างวิกเตอร์ คุณฟรานซิสโก ที่ไม่เพียงแต่ต้องการปิดข้อตกลง แต่เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ดีที่สุดเพื่อทุกคน เพื่อเป็นครูของเรา เพื่อนที่ดีที่สุดของเรา พี่น้องของเรา น้องสาวของเรา;ชีวิตที่มีสีสันของพวกเขาจะอยู่กับเรา


เวลาที่โพสต์: ม.ค.-01-2022